Conform unui nou act normativ, Legea 249/2015 care a abrogat HG 621/2005, cumpărătorii online din România nu mai sunt obligați să returneze produsul în ambalajul original.
Astfel, actul menţionat prevede şi amenzi semnificative dacă magazinele vor solicita ambalajul original înapoi.
Potrivit noii Legi 249/2015:„Art. 16, punctul 8 – Se interzice condiţionarea, sub orice formă, a drepturilor legale ale consumatorilor referitoare la produsul cumpărat de păstrarea ambalajului.”
Actul se adresează mai mult companiilor producătoare de ambalaje, însă art. 16 este în mod clar adresat magazinelor și este complet în favoarea cumpărătorilor online și offline.
Nerespectarea acestei prevederi se sancționează cu amendă de la 15.000 la 25.000 de lei.